Vos métiers
Vos constats : les déplacements de mes itinérants engendrent des dépenses importantes et mes marges se réduisent.
Vos objectifs : réduire mes coûts, augmenter le nombre de visites à effectif égal et mon chiffre d’affaires.
Notre solution : BIOSOLVER réduit jusqu’à 30% le temps de conduite non-productif, de 25% les kilomètres parcourus et augmente votre productivité jusqu’à 50%.
Votre gain immédiat : amélioration des marges, augmentation du chiffre d’affaires
Les métiers nomades
Les métiers nomades sont tellement nombreux qu’il est impossible de tous les énumérer. Mais l’un des dénominateurs communs est le coût engendré par les déplacements et la difficulté de planifier rapidement les interventions.
On est tous d’accord : le temps passé en déplacement est non productif et les kilomètres coûtent chers.
Aussi et dans un contexte économique difficile, il est important et parfois vital, de maintenir les marges.
Par conséquent, un planning des interventions associé à un plan de transport optimisé, qui évite la perte de temps de conduite et les kilomètres inutiles, devient non seulement indispensable mais présente un avantage concurrentiel indéniable.
Mais optimiser les tournées sans tenir compte des contraintes d’intervention afin de respecter les engagements pris auprès des clients, n’a pas vraiment de sens.
En effet, Il est indispensable de respecter les contraintes de chaque métier ; horaires ou plages horaires, jours, compétences, équipements sont autant de contraintes qui interfèrent directement dans la constitution des tournées.
Laboratoire de biologie médicale
BIO-UNI est un laboratoire de biologie médicale (LBM) qui réalise des prises de sang au domicile des patients qui ne peuvent pas se déplacer.
Ainsi, plus de 80 prises de sang sont ainsi faites tous les jours.
L’objectif de BIO-UNI est de réduire le nombre d’infirmières qui partent tous les matins pour les prises de sang à domicile, car le laboratoire manque d’effectifs sur site.
De plus, une personne passe deux à trois heures par jour à répartir les rendez-vous du lendemain entre les différentes infirmières.
De plus, des contraintes strictes sont imposées, notamment en ce qui concerne le temps de transport des échantillons collectés à domicile. Une durée de transport trop long serait de nature à « fausser » les résultats des analyses.
Toutes les contraintes du laboratoire sont gérées par Biosolver :
- « à jeun ».
- A faire après XX heure et/ou avant YY heure.
- A réaliser par ZZZ.
- Nécessite une compétence particulière ou un équipement spécifique.
- Retour de l’échantillon prélevé à domicile en moins de XX heure(s) ou à YY heure au plus tard.
Biosolver tient également compte des intervenants :
- Lieu de départ – lieu de retour
- Horaires de travail (coupés, mi-temps, etc.)
L’utilisation de Biosolver a permis de réduire le nombre de tournées de 4 à 3 et les tournées restantes sont plus courtes.
De plus BIO-UNI économise 25% de kilomètres parcourus et rejet 25% de CO² en moins.
Maintenance chauffage et climatisation
La société « JBC » est une société de maintenance d’installation, d’entretien et de dépannages de chauffages domestiques et industriels, fuel et gaz, ainsi que les systèmes de climatisation.
Elle assure environ 70 interventions par jour en moyenne avec un pic de 100 à 120 l’hiver et de 40 à 50 interventions l’été.
Et des dépannages urgents se greffent tous les jours sur le planning des techniciens.
Pour répondre à cette demande, le gérant passe tous les soirs plusieurs heures à organiser les tournées du lendemain de ses 7 techniciens.
L’objectif est de mieux équilibrer les plans de tournées et de dégager du temps pour assurer les dépannages urgents dans la journée, plutôt que de les faire le lendemain comme c’est le cas aujourd’hui (ce qui décale les entretiens programmés du lendemain). Il en résulte une satisfaction client et une image de qualité forte.
Biosolver tient compte des contraintes métier :
- A faire le matin – l’après-midi
- A faire après XX heure
- Compétences nécessaires : fuel, gaz, pompe à chaleur, solaire, …
- Pause déjeuner (exemple : 1 heure de pause entre 12h00 et 14h00) sans retour sur site.
- Equipement particulier (camionnette équipée, véhicule simple, véhicule électrique, outillages)
- …
Grace à BIOSOLVER, la société libère désormais des plages de temps dans la journée des techniciens qui réalisent aussi des dépannages et assure désormais les urgences dans la journée.
Livraison de fuel
La société FUEL & COMBUSTIBLES livre essentiellement du fioul domestique à des clients particuliers.
La société livre entre 50 et 150 clients par jour selon la période de l’année.
Les délais de livraison varient entre 24 heures et 5 jours en fonction des choix des clients.
La capacité des camions de livraison est de 14.000 ou de 17.000 litres.
Il est donc demandé à BioSolver de construire des tournées en tenant compte des quantités commandées par les clients et la capacité des camions de livraison.
Il s’agit bien évidemment de la contrainte première, mais d’autres contraintes sont prises en charge.
Aussi, BIOSOLVER construira des tournées de distribution en tenant compte des particularités métier.
Et tous les autres métiers
Biosolver est en mesure d’optimiser au quotidien des tournées pour de nombreux métiers. Beaucoup de contraintes très différentes doivent pouvoir être gérées. En voici quelques exemples :
- Messagerie, distribution
- Coursiers, chauffeurs
- Infirmières libérales
- Livraison de médicaments
- Transports scolaires
- Services aux entreprises
- Services à la personne (SAP)
- aide et maintien à domicile (AAD – MAD)
- hospitalisation à domicile (HAD)
- livraison de repas
- ramassage ordures ménagères
- ramassage des déchets médicaux (DASRI)
- Laboratoires de biologie médicale
- Maintenance, entretien, dépannage
- Livraisons de carburants
- …
Votre métier ne figure pas dans cette courte liste non-exhaustive ? Contactez-nous, nous aurons une solution à vous proposer.
Si vous souhaitez vous aussi, optimiser vos déplacements, assurer la satisfaction de vos clients tout en économisant sur vos dépenses de transports, contactez-nous.