Tournées commerciales

Organiser sa tournée commerciale

Force de vente – comment organiser les tournées commerciales et de prospection

Pour rappel : cette page traite des tournées commerciales, mais BIOSOLVER est adapté et génère des plans de tournées pour tout métier itinérant. N’hésitez pas à consulter l’onglet « vos métiers« . Vous y trouverez des métiers aussi différents que la biologie médicale des chauffagistes, des livreur de combustibles etc. 

Votre constat : le coût des déplacements des commerciaux est très important.

Votre objectif : visiter plus de clients à effectif égal, signer de nouveaux contrats et augmenter le chiffre d’affaires. Motiver vos commerciaux n’a jamais été aussi facile.

Notre solution : générer automatiquement des tournées commerciales optimisées. Un avantage concurrentiel immédiat !

Votre gain immédiat : une réduction moyenne du temps de conduite de 30% et 25% de kilomètres en moins et un retour sur investissement sans délai.


Les tournées commerciales

Le cas des tournées commerciales est intéressante, car entre les contraintes et les exigences imposées par vos clients et la nécessité de réduire au mieux les coût des déplacements pour améliorer les marges et pour augmenter le nombre de rendez-vous de la journée, la seule solution est de faire appel à une application capable de planifier les rendez-vous commerciaux et de générer des tournées optimisées. Cette démarche pourrait faire partie d’une stratégie commerciale plus large.

Générer des tournées commerciales optimisées, c’est proposer un ordonnancement des rendez-vous qui réduit les déplacements et donc le temps passé en voiture. 

Le tout en respectant les horaires définis avec les clients ou d’éventuelles autres contraintes (compétence, matériel de démo nécessaire, zone de chalandise, un commercial en particulier, etc.).

Le but est de prendre plus de rendez-vous dans une journée et d’être plus présent auprès des clients et de faire progresser ainsi l’activité commerciale pour atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise ; augmenter les parts de marché et/ou le taux de transformation. 

De plus, le temps consacré à la constitution des tournées par les commerciaux ou assistant(e)s, est réduit de 75%, l’organisation commerciale est facilité et la gestion du temps optimisée.

Si vous gérez vos rendez-vous dans votre application de gestion de la relation client (CRM), vous pouvez également importer vos fichiers de prospection directement dans BIOSOLVER. Il en va de même pour votre fichier clients.

Mettre en oeuvre BIOSOLVER est très aisée ; pour générer les tournées il suffit de cliquer sur le bouton « préparer les tournées ». BIOSOLVER va créer automatiquement le plan de tournées optimisés.

Les tournées ainsi proposées par BIOSOLVER vous assurent un temps de trajet minimum, un nombre de kilomètres parcouru réduit (avec une réduction d’autant de CO²) et une présence maximum auprès les clients.


Les tournées de prospection client

A l’inverse des tournées commerciales, les tournées de prospection sont des tournées permettant de détecter et de découvrir de nouveaux clients potentiels par un premier contact (plan de prospection).

L’organisation des tournées de prospection pourrait donc être différente des tournées commerciales dans la mesure ou tout commercial ou chargé de clientèle disposant des connaissances d’un ou plusieurs produits ou services, serait en mesure de créer un premier lien.

Il ne s’agit donc plus d’attacher un client à un commercial, ce qui facilite grandement l’optimisation des déplacements.

Aussi, les tournées de prospection pourrait être encore mieux optimisées, que les tournées commerciales.


Les tournées de la force de vente sur l’apps « Smartsolver »

Tournée téléchargée sur l'application SMARTSOLVER

Les tournées sur SMARTSOLVER

Une fois la ou les tournées générées, il sera possible de les rendre disponibles sur le smartphone du ou des intervenants via l’application SmartSolver (voir également la page dédiée ici).

Une feuille de route peut également être éditée ou envoyée par mail.

Pour de plus amples renseignements contactez-nous